§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen von Talha Nagy Health (nachfolgend „Coach") gegenüber Klienten. Mit der Buchung eines Coaching-Programms oder Einzeltermins erklärt der Klient sein Einverständnis mit diesen AGB.
§ 2 Leistungsumfang und Hinweise
Talha Nagy Health bietet Health Coaching, Ernährungsberatung und Lifestyle-Coaching an. Die angebotenen Leistungen sind kein Ersatz für medizinische, psychotherapeutische oder therapeutische Behandlung und stellen keine Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist stets ein Arzt aufzusuchen.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail oder durch ausdrückliche mündliche Vereinbarung zustande.
§ 4 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisangebot. Zahlungen sind spätestens 7 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Bei Programmpaketen kann eine Anzahlung von 30–50 % bei Buchung verlangt werden. Bei Online-Coaching-Programmen ist der Gesamtbetrag bei Buchung fällig.
§ 5 Terminvereinbarung und Absagen
Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen sind spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorzunehmen. Bei nicht rechtzeitiger Absage ohne triftigen Grund wird der Termin in voller Höhe berechnet. Eine kostenlose Verschiebung ist einmal pro Programm möglich.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Wurden Coaching-Leistungen auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung. Der Widerruf ist schriftlich an info@talha-nagy-health.de zu richten.
§ 7 Stornierung durch den Klienten
- Bis 14 Tage vor Programmbeginn: vollständige Erstattung
- 7–14 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühr wird einbehalten
- Weniger als 7 Tage vor Beginn: 80 % der Gebühr wird einbehalten
- Bei Nichterscheinen: volle Gebühr wird fällig
§ 8 Mitwirkungspflicht des Klienten
Der Coaching-Erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit und Offenheit des Klienten ab. Der Klient verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zu seiner Gesundheitssituation und Lebensgewohnheiten wahrheitsgemäß mitzuteilen. Informationen über bekannte Erkrankungen sind vor Beginn des Programms anzugeben.
§ 9 Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt. Der Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit. Der Klient erklärt sich einverstanden, dass Programmdaten und Fortschritte anonym und ohne Rückschluss auf die Person zu Schulungs- oder Marketingzwecken verwendet werden dürfen, sofern nicht ausdrücklich widersprochen wird.
§ 10 Haftung
Der Coach übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nichtbeachtung der im Coaching gegebenen Empfehlungen entstehen. Eine Haftung für gesundheitliche Verschlechterungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen. Der Coach empfiehlt ausdrücklich, alle Änderungen von Ernährung und Bewegung zuvor mit einem Arzt abzusprechen.
§ 11 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für kaufmännische Klienten ist Berlin.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.